Presentaciones
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Item Medios de verificación "Programa de Mejoramiento de la Gestión Sistema de Equidad de Género 2009"(ONEMI, 2009-12)La finalidad de este programa es promover la incorporación del enfoque de género en la gestión del riesgo y en el manejo de emergencias y desastres, dando cuenta de las diferentes realidades que hombres y mujeres viven cuando suceden este tipo de situaciones, revelando debilidades y fortalezas de cada género y compartiendo algunas ideas posibles de aplicar para favorecer su inclusión en el ámbito de la protección civil. La presentación muestra los avances en la implementación del plan de trabajo año 2009.Item Medios de verificación "Programa de Mejoramiento de la Gestión Sistema de Equidad de Género 2008"(ONEMI, 2008-12)La finalidad de este programa es promover la incorporación del enfoque de género en la gestión del riesgo y en el manejo de emergencias y desastres, dando cuenta de las diferentes realidades que hombres y mujeres viven cuando suceden este tipo de situaciones, revelando debilidades y fortalezas de cada género y compartiendo algunas ideas posibles de aplicar para favorecer su inclusión en el ámbito de la protección civil. La presentación muestra los avances en la implementación del plan de trabajo año 2008, la evaluación de resultados por áreas y la actualización del diagnóstico con enfoque de género.Item Visión de Futuro "Servicio al Cliente"(2009-07)La presentación hace referencia a la calidad en el servicio del cliente.Item Actividad de capacitación "Sistemas de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001:2000"(ONEMI, 2008-06)Objetivos del curso: 1. Dar a conocer los conceptos básicos de la Calidad; 2. Lograr un adecuado conocimiento e internalización de los conceptos relacionados con la Gestión de Calidad; 3. Dar a conocer la estructura de la norma ISO 9001:2000 y sus requisitos como base de un Sistema da gestión de calidad; 4. Lograr identificar y utilizar los indicadores de eficacia para medir el desempeño de los procesos; 5. Conocer y comprender la Técnica de Auditoría como herramienta para evaluar la gestión de calidad.